Preguntas frecuentes
¿Qué es Antik Denim?
Antik Denim es una marca de denim premium de herencia definida por la artesanía, la historia cultural y el diseño atemporal. Relanzada bajo la dirección creativa de Philippe Naouri, Antik Denim se inspira en la ropa de trabajo estadounidense de archivo y la confección de denim vintage, refinada a través de una lente moderna y de diseño. Cada pieza se crea con un enfoque en el carácter, la integridad y la calidad duradera.
¿Dónde tiene su sede Antik Denim?
Antik Denim tiene su sede en Los Ángeles, California.
¿Desde dónde se envían los pedidos?
Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén de EE. UU. Dependiendo de la disponibilidad, algunos pedidos pueden enviarse en varios paquetes.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí. Realizamos envíos a muchos destinos internacionales. Las opciones de envío disponibles, los costos y las estimaciones de entrega se muestran al finalizar la compra.
¿Cuánto tarda el envío?
Los tiempos de envío varían según el destino. Los plazos estimados de entrega se muestran al finalizar la compra y comienzan una vez que se ha enviado tu pedido.
¿Aceptan devoluciones?
Sí. Ofrecemos una política de devolución de 15 días en artículos elegibles. Los artículos devueltos deben estar sin usar, sin usar y en su estado original con las etiquetas adjuntas. Los artículos en oferta son venta final.
¿Cómo inicio una devolución?
Para iniciar una devolución, contáctenos en info@antikdenim.com con su número de pedido y el motivo de la devolución.
¿Sus productos son limitados?
Sí. Muchos estilos de Antik Denim se producen en cantidades limitadas. Una vez que un estilo se agota, no se garantizan las reposiciones.
¿Reabastecen los artículos agotados?
Algunos estilos pueden reponerse a nuestra discreción. Recomendamos registrarse para recibir notificaciones de reposición cuando estén disponibles.
¿Cómo sé mi talla?
Las guías de tallas están disponibles en la página de cada producto. Si necesita orientación adicional sobre el ajuste, póngase en contacto con info@antikdenim.com.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Si su pedido aún no ha sido procesado, podríamos ayudarle. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible después de realizar su pedido. Una vez que un pedido ha sido enviado, no se pueden garantizar cambios.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Para todas las consultas, envíe un correo electrónico a info@antikdenim.com. Nuestro equipo suele responder en un plazo de 1 a 2 días hábiles.